中国人寿北京公司呼入客服。负责按照流程规范，受理、处理客户来电，解答客户问题，提供业务咨询、客户关怀、查询、报案等专业服务。纯接听电话，无外呼及销售工作。
二、任职要求
1.全日制大专及以上学历；
2.年龄18-35周岁之间；
3.品貌端正，身体健康，有责任感、进取心，具备团队合作精神，能承受一定的工作压力；
4.普通话标准、流利，口齿清晰，声音有亲和力。有较强的语言表达能力、文字组织能力和沟通能力；
5.数量掌握office软件，汉字输入每分钟40字；
6.能适应公司排班、服从公司安排；
三、薪资待遇：
1、培训考察期20天，进行集中的业务内容培训，培训期为120元/天（疫情期间在家培训）。
2、培训结束后为一个月的试用期，基本工资3000元+绩效200--500+补贴1000元，综合薪资4200--4500元。
3、转正后月基本工资3500元+绩效工资500--1000元+补贴1000元，合计工资5000--5500元/月，转正后缴纳五险。
四、工作时间： 08:00-22:00之间排班，每天工作8小时，每周休息2天。
五、工作地点：北京市朝阳区朝外大街16号中国人寿大厦
六、联系人：19933482826 魏经理
备注：因疫情影响，目前面试和培训都采用远程视频的方式，疫情结束后正式到岗开始顶岗实习。通过培训正式上岗后，公司将根据培训天数全额发放培训补贴。
